← Povratak na početnu stranicu

Brisanje podataka

Posljednje ažuriranje: 23. rujna 2026.

Ovdje piše kako možete zatražiti brisanje svojih podataka iz usluge AniraBooking, koju pruža Sibux Tech d.o.o. Upute vrijede za WhatsApp, Instagram Direct i Facebook Messenger.

1. Ako ste se naručivali u salon (mušterija)

Način A — porukom, u istom razgovoru

  1. Otvorite razgovor sa salonom kanalom kojim ste se naručivali (WhatsApp, Instagram ili Messenger).
  2. Pošaljite poruku OBRIŠI MOJE PODATKE.
  3. Asistent traži potvrdu. Odaberite „DA, obriši”. Odabirom „Odustani” ništa se ne briše.

Brisanje se izvršava odmah nakon potvrde. Tada:

  • brišu se vaše ime, telefonski broj, napomene i veza na vaš Instagram ili Messenger račun (identifikator, ime i korisničko ime s profila);
  • otkazuju se vaši budući termini u tom salonu i uklanjaju iz salonovog Google Kalendara, ako ga salon koristi;
  • raniji termini ostaju u evidenciji salona samo kao zapis bez imena i kontakta, tako da se više ne mogu povezati s vama.

Brisanje vrijedi za salon kojem ste poruku poslali. Ako ste se naručivali u više salona koji koriste AniraBooking, poruku pošaljite u razgovoru sa svakim od njih ili nam pišite (način B).

Način B — e-poštom

Pošaljite e-poruku na info@sibux.tech i navedite:

  • naziv salona u koji ste se naručivali;
  • kanal i podatak po kojem vas možemo pronaći: telefonski broj (WhatsApp) ili korisničko ime/ime profila (Instagram, Messenger);
  • što tražite: brisanje, pristup, ispravak ili kopiju podataka.

Salon je voditelj obrade vaših podataka, pa zahtjev prosljeđujemo salonu i provodimo ga po njegovoj uputi. Da podatke ne bismo izbrisali na tuđi zahtjev, možemo vas zamoliti da potvrdite identitet, npr. porukom s istog broja ili računa. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.

Automatsko brisanje

Ako ne zatražite ništa, podaci se automatski brišu na isti način nakon 730 dana bez novog termina.

2. Ako ste salon

Prekid veze s kanalom ili Google Kalendarom

  • Instagram ili Facebook stranica: vezu možete prekinuti u postavkama Facebooka ili Instagrama, u odjeljku poslovnih integracija, uklanjanjem aplikacije AniraBooking. Nakon toga više ne primamo ni ne šaljemo poruke tim kanalom.
  • Google Kalendar: pristup možete opozvati u postavkama Google računa (Sigurnost → Aplikacije i usluge trećih strana), uklanjanjem pristupa aplikaciji AniraBooking.

Prekidom veze prestaje daljnji pristup, ali se već spremljeni podaci ne brišu automatski. Za brisanje pošaljite zahtjev kako je opisano u nastavku.

Zahtjev za brisanje podataka salona

Pišite na info@sibux.tech s adrese e-pošte koju ste nam dali pri ugovaranju i navedite naziv salona. Brišemo:

  • pristupne tokene za WhatsApp, Instagram, Facebook stranicu i Google Kalendar;
  • podatke o salonu, uslugama, zaposlenicima i radnom vremenu;
  • podatke mušterija i termina koje smo obrađivali za salon.

Brisanje provodimo najkasnije u roku od 30 dana i potvrđujemo ga e-poštom. Zadržavamo samo ono što moramo po zakonu, npr. račune i računovodstvene isprave. Prije brisanja, na zahtjev, možemo izvesti podatke mušterija i termina.

3. Više informacija

Koje podatke obrađujemo i koja vam prava pripadaju, piše u Politici privatnosti. Pitanja: info@sibux.tech.